تولیدشده با هوش مصنوعی
شکایت از متا: آیا این شرکت بهطور غیرقانونی دادهها را جمعآوری میکند؟
شکایت از متا: آیا این شرکت بهطور غیرقانونی دادهها را جمعآوری میکند؟
تاریخ: 11.08.2026 • 06:59
شرکت متا، که پشت پلتفرمهای محبوبی چون واتساپ، اینستاگرام و فیسبوک قرار دارد، به جمعآوری غیرقانونی دادههای کاربران متهم شده است. این اتهام شامل 50 میلیون کاربر در آلمان میشود.
اتهامات علیه این شرکت بسیار جدی است. گفته میشود که متا دادههای کاربران را نه تنها از پلتفرمهای خود بلکه از وبسایتهای دیگر نیز جمعآوری میکند. این شرکت از ابزارهای تجاری و ردیابی برای پیگیری رفتار اینترنتی و مرور کاربران استفاده میکند، بدون اینکه کاربران از این موضوع مطلع باشند.
در حال حاضر، این شکایت از سوی یک انجمن حمایت از مصرفکنندگان اتریشی (VSV) بهصورت جمعی مطرح شده و هدف آن پایان دادن به این رویه است.
کاربران علیه جمعآوری دادهها مقاومت میکنند
بسیاری از کاربران اینترنت با این واقعیت آشنا هستند که پس از جستجوی یک محصول در اینترنت، بهطور ناگهانی در حسابهای اجتماعی خود در فیسبوک یا اینستاگرام با تبلیغاتی برای همان محصولات مواجه میشوند. در حالی که برخی از کاربران به این موضوع عادت کردهاند، دیگران بهطور جدی با این رویه مخالفت میکنند. آنها معتقدند که هیچگاه بهطور صریح اجازهای برای این نوع تبلیغات و استفاده از دادههای خود ندادهاند. یکی از این کاربران، متخصص رسانههای اجتماعی به نام یولیان بوسرت، در گفتوگو با برنامه اقتصادی ARD Plusminus بیان میکند که متوجه شده دادههایش بهطور فزایندهای برای مقاصدی استفاده میشود که از آنها بیخبر بوده و با آنها موافق نیست. به همین دلیل، او به این شکایت جمعی پیوسته است که در حال حاضر 400.000 کاربر اینترنتی آلمانی در آن مشارکت دارند.
جمعآوری دادهها در پسزمینه
انجمن حمایت از مصرفکنندگان اتریشی (VSV) به یک تأمینکننده مالی به نام پادرنوس متوسل شده است. این شرکت مسئول هزینههای پروسه بوده و به شاکیان هیچگونه ریسک مالی را تحمیل نمیکند. مدیرعامل پادرنوس، ریچارد ایبل، معتقد است که متا در اینجا بهطور غیرقانونی عمل کرده است. او توضیح میدهد که چگونه دادهها جمعآوری میشوند. او در کامپیوتر خود به دنبال یک ریشتراش میگردد و محصولی را در وبسایت یک داروخانه معروف پیدا میکند. با استفاده از نرمافزاری خاص، متوجه میشود که اطلاعات مربوط به رفتار مرور او در آن لحظه به متا ارسال میشود. بهزودی بعد از آن، تبلیغاتی درباره ریشتراشها در فید اجتماعی او ظاهر میشود.
ایبل ادامه میدهد که متا این نوع نظارت اینترنتی را با استفاده از آنچه که ابزارهای تجاری نامیده میشود، انجام میدهد. کاربران تنها زمانی متوجه این نظارت میشوند که تبلیغات مربوطه در مقابل آنها ظاهر میشود. با این حال، اکثر مصرفکنندگان هرگز به چنین نظارتی رضایت ندادهاند و هیچگونه مبنای قانونی برای آن وجود ندارد.
چندین شکایت قبلاً موفق بودهاند
در آلمان، این شکایت در دادگاه عالی ایالت هامبورگ مورد بررسی قرار میگیرد (AZ 11 VKl 1/25). تأمینکننده مالی وین با وکیل حمایت از مصرفکنندگان برلین، مکس بائومیستر، همکاری میکند که در گذشته در چندین مورد علیه متا موفق بوده است. او از متا شکایت کرده که از استفاده از این ابزارهای جنجالی خودداری کند و نظارت بر کاربران اینترنتی را متوقف کند.
چندین دادگاه عالی ایالت (OLG) نیز نظر حقوقی وکیل را تأیید کردهاند. میزان غرامتهای تعیین شده متفاوت بوده است. دادگاه عالی ایالت براندنبورگ اخیراً به مبلغ 500 یورو (AZ 11 U 17/26) حکم داده است. در حکمی که هنوز بهطور قطعی تأیید نشده، به یک شاکی غرامت 5.000 یورویی تعلق گرفته است (AZ 322 O 367/23).
انتقادات به متا
وکیل مکس بائومیستر انتقاد میکند که این رضایتنامهها به ندرت از سوی کاربران داده شده است. با این حال، متا به فعالیتهای خود ادامه میدهد. او میگوید که هیچ اقدامی برای بهچالش کشیدن جدی این مدل کسبوکار انجام نمیشود. اگرچه اتحادیه اروپا قبلاً جریمههایی را علیه متا وضع کرده است، بالاترین آن در سال 2023 به مبلغ 1.2 میلیارد یورو بهخاطر تخلف مشابه بود، اما این شرکت همچنان به فعالیتهای خود ادامه میدهد.
بائومیستر نتیجهگیری میکند که برای متوقف کردن این رویه، نیاز به مبالغ بسیار بالاتری است. برای متا، این یک محاسبه هزینه-فایده است و هدف این شرکت کسب درآمد است.
متا در پاسخ به درخواست Plusminus اعلام کرده است که شرکای تجاری خود تصمیم میگیرند که چگونه از ابزارهای تجاری متا استفاده کنند و این شرکت به قوانین موجود پایبند است.
انتقادات به ایرلند
شرکت فناوری آمریکایی متا دفتر مرکزی خود را در دوبلین دارد. بنابراین، مسئولیت اجرای جریمهها علیه متا بر عهده مقامات ایرلند است. با این حال، علیرغم وجود چندین حکم با جریمههای مالی، تاکنون بهندرت این جریمهها اجرا شدهاند. فعالان حمایت از مصرفکنندگان تأکید میکنند که در حوزه مالیات شرکتی، حدود نیمی از کل درآمد مالیاتی ایرلند از سه شرکت فناوری آمریکایی، از جمله متا، بهدست میآید.
انتظار برای حکم در سال 2026 یا 2027
شکایت جمعی علیه متا در حال حاضر در دادگاه عالی ایالت هامبورگ در حال بررسی است. شاکیان امیدوارند که بهزودی محدودیتهای قانونی برای این شرکت تعیین شود. با این حال، بائومیستر و انجمن حمایت از مصرفکنندگان اتریشی بر این باورند که این شکایت تنها توسط دیوان عالی کشور (BGH) مورد بررسی قرار خواهد گرفت و انتظار میرود که حکم در سالهای 2026 یا 2027 صادر شود.
50 میلیون کاربر آلمانی تحت نظارت این شرکت قرار دارند. افرادی که دارای حساب کاربری در اینستاگرام یا فیسبوک هستند، میتوانند حتی در حین ادامه پروسه، به این شکایت جمعی بپیوندند.
پیوند منبع اصلی: لینک
