کمبود فروشندگان در آلمان؛ مشتریان باید منتظر کاهش کیفیت مشاوره باشند

بسیاری از خرده‌فروشان در آلمان اعلام کرده‌اند که با مشکلاتی در یافتن نیروی کار مناسب مواجه هستند. بر اساس گزارشی که مؤسسه تحقیقاتی نزدیک به کارفرمایان در کلن منتشر کرده، تا سال 2029 ممکن است در فروشگاه‌های محلی نزدیک به 40,000 فروشنده و فروشنده زن کمبود وجود داشته باشد. این مشکل به این معنی است که مشتریان باید انتظار داشته باشند که در هنگام خرید، مشاوره کمتری دریافت کنند. همچنین، عواقب دیگری نیز در زمینه فعالیت‌های تجاری مانند سفارش کالاها یا طراحی فضاهای فروش پیش‌بینی می‌شود. الکساندر بورستده، نویسنده این مطالعه، توضیح می‌دهد که در سال‌های آینده بسیاری از افراد به سن بازنشستگی می‌رسند و به طور همزمان، به نظر می‌رسد که نیروی کار جوان کافی به بازار کار وارد نخواهد شد.

مؤسسه تحقیقاتی EHI هم‌اکنون نیز تفاوت‌های زیادی را در کیفیت مشاوره در فروشگاه‌ها مشاهده می‌کند. بسیاری از خرده‌فروشان با مشکل یافتن نیروی کار خوب مواجه هستند. در این میان، مشاوره در زمینه‌هایی مانند فروشگاه‌های ابزار، صنعت پوشاک و خرید آشپزخانه همچنان از اهمیت بالایی برخوردار است. این خبر در تاریخ 7 سپتامبر 2026 در برنامه Deutschlandfunk منتشر شد.